店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでご連絡ください。

メールでのお問い合わせ
こちらのページの「メールでのお問い合わせ」を押していただき、お問い合わせ内容に応じたカテゴリーを選択のうえ、メールフォームにてお問い合わせください。

お電話の場合
ローソンカスタマーセンター
0120-07-3963
※月曜～金曜（祝祭日除く）／9:00～17:00
※サービス向上のために通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

▼特定の店舗に関するお問合せの際には、レシートをお手元にご用意いただくか、事前にご利用店舗名をご確認のうえ、ご連絡をいただきますようお願いいたします。
ローソン店舗検索画面はコチラをご利用ください。