クレーム・苦情の連絡をしたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

【マチカフェ】アイスミルクティーのセルフマシンでの作り方は？

レジにてオーダー後、従業員から、氷とアイスミルクティー用紅茶が入ったカップを受け取る カップをマシンにセットし、「アイスメニュー」⇒「紅茶・ミルク」⇒「ハーフアイスミルク」ボタンを押す 詳細表示

【マチカフェ】ほうじ茶ラテのセルフマシンでの作り方は？

レジにてオーダー後、従業員からホットカップ（Mサイズ）とほうじ茶ラテ用ティーバッグを1袋受け取る ※茶葉2倍ほうじ茶ラテは2袋 カップにティーバッグを入れて、マシンにセットし、「ホットメニュー」⇒「ホットミルク」ボタンを押す ※ティーバッグは入れたまま、2分後がのみごろです 詳細表示

商品の在庫を事前に確認したい

誠に申し訳ございませんが、商品在庫は常に変動しているため、事前に正確なご案内ができかねます。 ご来店の際にスタッフにお声がけいただけましたら、確認とご案内をいたします。お気軽にお申し付けください。 詳細表示

店舗や商品について問い合わせたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

カフェインレスのコーヒーは取扱いありますか？

ローソンの淹れたてコーヒー、「マチカフェ」。 マチカフェからカフェインレスシリーズが一部店舗限定で新登場！ カフェインレスシリーズ 2026年5月26日(火)発売！ コーヒーS　ローソン標準価格 230円(税込) アイスコーヒーM　ローソン標準価格 280円(税込) カフェラテM　... 詳細表示

アイスアールグレイティーはどこで購入できますか。

店舗、地域によりお取扱いのない場合がございます。 詳しくはこちら。 詳細表示

マチカフェのアイスほうじ茶ラテについて知りたい

昨年話題だったマチカフェの「アイスほうじ茶ラテ」が今年も登場！ ローソンの淹れたてコーヒー、「マチカフェ」。 生乳100%の牛乳を使用したドリンクに、「アイスほうじ茶ラテ」も仲間入り！ ほうじ茶の香ばしさとすっきりとした味わいにこだわりました。 【提供サイズ】Mサイズのみ展開しております。 【セルフ... 詳細表示

MACHI café+（マチカフェプラス）とは

識や接客などのスキルが優秀なスタッフ「ファンタジスタ」が在籍している選ばれた店舗でのみのサービス！ ＜MACHI café+（マチカフェプラス）とは＞ カウンターで、ご注文をお受けしてから、お店で一杯ずつ作るカフェメニューです。 生のバナナを使ったスムージーや、その場でこだわりの豆を挽いて作るコーヒ... 詳細表示

まちかど厨房の商品はどこのお店で売っていますか？

店内キッチンを展開している店舗で販売しています。 ローソンホームページの店舗検索画面でお探し頂けます。店舗絞り込みの「サービス・施設」にて、「まちかど厨房有り」にチェックを入れて検索してください。 ローソン店舗検索画面はコチラをご確認ください。 詳細表示