• No : 625
  • 公開日時 : 2026/01/08 16:24
  • 印刷

商品がこぼれた/くずれていた

カテゴリー : 

ご不便おかけして申し訳ございません。
担当チームより対応させていただきますので、以下手順にしたがってお問い合わせください。

お問い合わせ方法
ローソンアプリ>その他の機能「デリバリー」>右上「≡」>「ご注文」>該当の注文を選択>「サポートに連絡」

また、今後の対策のため、商品の状態がよくわかるかたちで写真を撮影いただき、添付の上、送信をお願いいたします。
なお、返金対応となる場合は、4日ほど返金手続きにお時間いただいております。