Lガチャにつきましては、お買い物でご提示のポイントカードにスタンプが付与されます。スタンプが表示されない・スタンプの個数が合わない場合は、ローソンアプリのポイントカード管理画面に登録されているカード番号が、お買い物で提示したポイントカード番号になっているかご確認ください。

※スタンプの反映まで、お時間がかかる場合がございます。

※スタンプは、エントリーされた日の翌日午後に、エントリー期間中に商品を購入した分のスタンプが反映されます。
※商品購入期間中、ローソンでポイントカード(Pontaカード/dポイントカード)をご提示のうえ商品を購入すると、翌日午後にスタンプがたまります。

また、ローソンアプリで確認できるスタンプは、ログイン時に使用しているローソンIDに登録されているカードのみ可能となっております。
ご認識のスタンプ数と、ローソンアプリに表示のスタンプ数に相違がある場合は、以下の内容が考えられます。
■付与期間前
　→付与期間内に改めてご確認いただきますようお願いいたします。

■お買い物でご提示のカードが、ログイン時のローソンIDに登録のカードとは別のカード
　→ローソンIDにご登録のカードを、お買い物で提示したカードに変更いただき、ローソンアプリよりご確認をお願いいたします。（カード変更は1日1回まで）
※ほかのカードへのスタンプの移行や合算はできません。
※対象商品購入期間中にお客様の会員カード（Pontaカード/dポイントカード）IDが変更になった場合、再度エントリーが必要です。

ローソンIDの登録情報の確認、変更につきましては、下記をご参照くださいませ。
＜ローソンアプリ＞
設定（歯車マーク）→「ポイントカード管理」

■ローソンアプリへ別のアカウントでログインされている
→お買い物でご提示されたポイントカードが紐づいているメールアドレスにてログインをお願いします。
≪アプリの再ログイン方法≫
　ローソンアプリ内、歯車の「設定」ボタンを押下→ログアウト
　 →歯車の「設定」ボタン「ログイン」より再ログイン