登録しようとしたポイントカードが、別のローソンIDと紐付けされている状態です。
ひとつのポイントカード番号を、複数のローソンIDに登録することはできません。
複数のローソンＩＤに重複して登録しようとするとエラーが発生いたします。

（よくある事例）
以前にローソンＩＤをご利用されていて、その際に今回登録しようとしたポイントカードを紐付けていてそのままになっている（退会していない）等

 
＜解決方法＞
既に紐付けされているローソンID（今は使っていないローソンID）の登録解除（退会処理）をすることで、新しいローソンIDにカードをご登録いただけます。

＜登録解除（退会処理）手順＞
こちらのFAQをご参照ください。