au ID連携に失敗する場合、当該au IDが「menuアプリ」にて連携されている可能性がございます。その場合、以下の手順でログインおよびau IDの再連携をお試しください。
- ローソンデリバリーでのアカウント情報(メールアドレス・電話番号)の登録
ローソンデリバリーにて、menuアプリに登録済みの「電話番号」または「メールアドレス」を使用してアカウント情報の登録を進めてください。
- 「登録済のアカウントでログイン」
1にて「電話番号」または「メールアドレス」を入力後「登録済みのアカウントでログイン」と表示されますので、そちらを選択してください。
- 再連携
ローソンデリバリーのマイページより、改めてau IDの連携を行ってください。