お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
配達完了後、商品/配達員の評価が可能です。
■評価方法
ローソンアプリ>その他の機能「デリバリー」>右上「≡」>「ご注文」>該当の注文を選択>「口コミを書く」>「送信」
※「送信」後、修正や削除はできません。
【配達員へのチップについての注意点】
・配達員へのチップの変更は配達完了後24時間以内に限り可能です。
・クレジットカード決済の場合のみ配達完了後のチップ変更が可能です。
・配達員へのチップは最初に「送信」をした時点で確定されます。その後チップの変更は致しかねます。
・ご注文が弊社より全額キャンセル扱いとなった場合はチップも取り消され、お客様へ返金されます。