「全角」になっている可能性がありますので、「半角」で入力してください。

また、二段階認証画面を戻るボタンなどで閉じてしまうと確認コードが更新されてしまいます。
二段階認証画面をバックグラウンドに残したまま、届いた最新のメールを確認いただき、正しい確認コードをご入力ください。