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  • 公開日時 : 2025/10/09 16:39
  • 更新日時 : 2026/01/07 17:53
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機種変更をしても変更前のIDとパスワードでアプリへログインできますか?

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機種変更後の端末でローソンアプリをダウンロードしていただき、ログインIDとパスワードを入力いただければ、ログインは可能です。

■注意点
端末変更によって今のメールアドレスが使えなくなる場合は、ローソンIDにログインできなくなってしまいます。予めローソンIDの登録メールアドレスを、使用可能な他のメールアドレスに変更してから、機種変更いただくくことを推奨いたします。

※AndroidのローソンモバイルPonta/モバイルdポイントカードをご利用されていた場合、機種変更前の端末からの削除を忘れないようにお願いいたします。
※ポイントカードの情報もそのまま引き継がれます。

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