ローソンアプリはセキュリティの向上およびサービス品質維持のため、定期的にシステム要件の見直しを行っております。ご利用中のスマートフォンが現在のアプリのシステム要件を満たしていない場合は、アプリをご利用いただくことができません。

そのため、ローソンアプリをご利用いただく際は、システム要件に対応したOS・端末をご利用いただきますようお願いいたします。

なお、ローソンIDやポイントサービス（Pontaポイント・dポイント）のご利用状況につきましては、ご利用可能な端末へ機種変更後、現在ご登録いただいているローソンIDでログインいただくことで引き続きご利用いただけます。