お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1432
  • 公開日時 : 2026/07/02 09:48
  • 印刷

【お知らせ】dポイントカード番号変更 分散手続きのお願い

カテゴリー : 

2026年7月1日0時頃より、dポイントカード番号変更に伴うアクセスが集中しており、ローソンアプリにアクセスしづらい状態となっております。
システムの安定稼働のため、番号変更につきましては、しばらく時間をおいてからあらためてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

後日変更いただいた場合でも、ポイントは通常どおり付与されます。
また、「アプリでLガチャ」や「アプリでたまるよスタンプ」等のキャンペーンは応募期間中に対象商品をご購入いただいた分のスタンプについても、さかのぼって反映されますので、ご安心ください。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
安定したサービス提供のため、お手続きの分散対応に何卒ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

アンケート:ご意見をお聞かせください

FAQの内容に関するご意見・ご感想をお寄せください。
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます。
個人情報の入力はお控えください。

Copyright © Lawson, Inc. All Rights Reserved.