【アプリでLガチャ】当選ポイントはいつ付与されるのか？

ポイント付与はキャンペーン対象月の翌月末を予定しております。 （例：9月のLガチャで獲得したポイント→10月末に付与） ※ポイント付与が前後することがございます。ご了承ください｡ ※【アプリでLガチャ】の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

Pontaアプリの「Ponta毎日くじ」で当たったポイントは、いつごろ加算されますか。

当選したPontaポイントは翌日以降に加算されますが、 月に１回まとめての付与とさせていただいております。 諸事情により遅れる場合もございます為、あらかじめご了承ください。 ※ 加算ポイントは下記よりご確認いただけます。 PontaWebのポイント通帳はこちら au ID会員サイトPontaポイント... 詳細表示

デジタルお買物券の有効期限はいつまで？

お持ちのデジタルお買物券に記載がありますので、券面をご確認ください。 詳細表示

ローソンアプリにログインする際に、赤色の文字で「文字認証画像内の数字を正しく入力してください」と表示される。

半角数字で画像認証用に表示されている文字の入力をお試しください。 またログインエラー後の再操作の場合は、更新ボタンを押し、新しい画像の数字をご入力ください 詳細表示

【ローソンID】パスワードを再設定する際の、条件を教えてください。

※以下の条件を満たす文字列を設定してください。 ●8文字以上、32文字以内 ●英大文字を含む ●英小文字、数字、記号のうち2種類以上を含む ・利用できる記号は以下となります。 　!#$%()=~|-^@`[;:]./{*+}?_ ※過去3世代以内に使用したパスワードは使用できません。 ※「設定が完了... 詳細表示

【アプリでLガチャ】エントリーができない

既に【アプリでLガチャ】キャンペーンにエントリーされた場合は、「エントリーする」ボタンは表示されず、「応募ページへ」ボタンが表示されております。 エントリー済み且つ、対象商品を購入していましたら、スタンプ獲得数に応じて「応募ページ」よりガチャを回すことができます。 【アプリでLガチャ】の詳細についてはこちらを... 詳細表示

ローソンアプリのバージョンアップをしたいのですが、OSのバージョンが古いため更新できない状況です。

ローソンアプリ対応のOSは以下となります。ご利用端末のOSをご確認いただきますようお願いいたします。 ■iPhone/iPod/iPad：iOS 16以降 ■Androidスマートフォン/タブレット：Android OS 10以降 ※iOS 16未満、およびAndroid OS 10未満の端... 詳細表示

お試し引換券のポイントが返却されない

「お試し引換券」につきましては、ご予約が完了された時点で一旦ポイントは差し引かれますが、商品のお引換えをされなかった場合は、ポイントが返却されます。 ご予約取消の操作（MY BOXから削除）をされた場合は、ご予約取消後、早ければ10分ほどでポイントが返却されますが、システムの混み具合などによっては、タイムラグが... 詳細表示

Pontaパスクーポンを利用したのにポイントが付きません

クーポン利用とポイント付与は別の手続きとなります。 お会計時に「クーポン利用バーコード」と「Ponta会員バーコード」の両方が読み取りされているかご確認ください。 レシートにPonta会員番号の記載がない場合は、ポイントが登録されていない可能性があります。 詳細表示

ローソンIDについて教えてください。

ローソンIDはローソンのアプリやWEBサービスをもっとお得に、もっと便利にご利用いただくためのアカウントサービスです。 ローソンIDとPonta会員IDやdポイントカード番号を連携することで、ポイント照会や、ポイントをつかった各種サービス、ローソンID限定のおトクなクーポン、キャンペーンのご利用がスムーズに行え... 詳細表示