お試し引換券の最新カレンダーが更新されない

端末内で何らかの不具合が生じている可能性がございます。 大変お手数ですが、 アプリの再インストールをお願いできますでしょうか。 一旦アンインストール後、念のため端末を再起動していただき、 改めてローソン公式アプリをダウンロードのうえ、 ご確認くださいますようお願いいたします。 ※再インストールしていた... 詳細表示

フリマアプリ等で販売されていたデジタルお買物券は使えますか？

フリマアプリやオークションサイトへの出品、及び出品されているものの購入は固く禁止しております。 フリマアプリやオークションサイト等で販売されているお買物券やクーポン券がすでに利用されていた場合、ローソンでは一切の責任を負いかねます。 詳細表示

ローソンアプリとLINEを連携したい

1.「ログイン」より新規会員登録をしてください。 ※既に登録済みの方はログイン後、「マイページ」へお進みください。 2.会員登録完了後、「マイページ」へお進みください。 3.マイページのメニュー「アカウントTOP」より「LINEとID連携」を選択してください。 4.LINE ID連携ページより「LINEで... 詳細表示

アプリ予約で使えるバーコード決済

ローソンアプリ予約では、下記のバーコード決済をご利用いただけます。 au PAY ｄ払い PayPay 楽天ペイ ※クレジットカードでのお支払いも可能です ※アプリ予約は「事前決済のみ」となります ※予約期間中のみキャンセル可能です 詳細表示

デジタルお買物券を利用して購入した商品を返品したい

ローソン店頭ではお客様のご都合による返品や返金は承っておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

ローソンアプリを使用できる端末を教えてください。

ローソンアプリの動作環境はこちらです。 ・iPhone/iPod/iPad：iOS 11以降 ・Androidスマートフォン/タブレット：Android OS 5.0以降の端末 詳細表示

デジタルお買物券を印刷して使うことはできますか？

当サービスはスマートフォンやタブレットを想定したサービス設定となっております。 印刷してのご利用はお控えください。 詳細表示

デジタルお買物券の有効期限はいつまで？

お持ちのデジタルお買物券に記載がありますので、券面をご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券を利用できない店舗はありますか？

全国のローソン、ナチュラルローソンでご利用いただけますが、ローソンストア100やその他一部店舗ではご利用いただけません。 詳細表示

【アプリでLガチャ】当選ポイントはいつ付与されるのか？

ポイント付与はキャンペーン対象月の翌月末を予定しております。 （例：9月のLガチャで獲得したポイント→10月末に付与） ※ポイント付与が前後することがございます。ご了承ください｡ ※【アプリでLガチャ】の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示