フリマアプリ等で販売されていたデジタルお買物券は使えますか？

フリマアプリやオークションサイトへの出品、及び出品されているものの購入は固く禁止しております。 フリマアプリやオークションサイト等で販売されているお買物券やクーポン券がすでに利用されていた場合、ローソンでは一切の責任を負いかねます。 詳細表示

ローソンアプリを使用できる端末を教えてください。

ローソンアプリの動作環境はこちらです。 ・iPhone/iPod/iPad：iOS 11以降 ・Androidスマートフォン/タブレット：Android OS 5.0以降の端末 詳細表示

「以前にご利用になりましたパスワードとは異なるパスワードを設定してください」と表示される。

過去3世代でお使いいただいたパスワードは、セキュリティ上の仕様により設定することができません。 別のパスワードを設定していただきますようお願いいたします。 詳細表示

デジタルお買物券を印刷して使うことはできますか？

当サービスはスマートフォンやタブレットを想定したサービス設定となっております。 印刷してのご利用はお控えください。 詳細表示

ローソンアプリの機能を教えてください。

アプリ限定クーポン、お試し引換券の確認、おすすめ情報の表示、スタンプ数の確認、デジタルポイントカードなどの機能があります。 ※ローソンアプリは、ローソンIDのご登録が必要です。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

【アプリでLガチャ】について知りたい

【アプリでLガチャ】の詳細についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券を利用して購入した商品を返品したい

ローソン店頭ではお客様のご都合による返品や返金は承っておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

ローソンIDの登録をしたいのですが、仮登録のメールが届きません。

・ドメイン指定受信、メール指定受信をご利用の方は、下記ドメインを受信できるよう設定してください。 @id.lawson.jp ・仮登録メールが「迷惑メールフォルダ」に保存されている場合がございます。迷惑メールフォルダに仮登録メールが入っていないかをご確認ください。 ・新規登録時に入力したメールアドレスが間違... 詳細表示

デジタルお買物券の有効期限はいつまで？

お持ちのデジタルお買物券に記載がありますので、券面をご確認ください。 詳細表示

ローソンIDにログインする際に、２段階認証の数字を入力してもログインできない。

２段階認証画面を「戻る」ボタンなどで閉じてしまうと、認証コードが更新されてしまいます。 ２段階認証画面をバックグラウンドに残したままメールをご確認頂ください。 メール確認後、バックグラウンドにある２段階認証画面に戻り、正しい認証コードをご入力ください。 詳細表示