セルフレジサービスについて知りたい

セルフレジについてはこちら また、以下収納代行サービスは現金のみとなります。 ・公共料金（電話・電気・水道・ガス等） ・税金（自動車税、固定資産税、都道府県民税、所得税、消費税、贈与税など） ・通販代金 ・国民年金保険料、一部自治体の国民健康保険料 ・その他各種代金 収納代行サービスについてはこ... 詳細表示

お店に忘れ物をした

直接、店舗へのご連絡をお願いします。 店舗検索についてはこちら 詳細表示

領収書を発行してほしい

レシートを領収書としてご利用いただけます。 詳細表示

デジタルお買物券を店舗で利用できなかった原因は何が考えられますか？

＜バーコードが読み取れない場合＞ ・画面が暗いと読み取れませんので、画面を明るくして再度お試しください ・保護フィルム等により読み取りづらい場合があります ＜バーコードは読み取れたが利用できない場合＞ ・既に利用済みである可能性があります ・たばこや切手、公共料金の支払い等、お買物券をご利用いただけない... 詳細表示

店舗値引き商品にクーポンを利用できますか？

はい、ご利用いただけます。店舗値引きとクーポンは併用可能です。クーポンは、商品購入時のローソン店頭販売価格（税込）を基準に値引きされます。 詳細表示

デジタルお買物券を利用した場合、ポイントはたまりますか？

お買物券を利用した場合もポイントの付与対象となります。 詳細表示

デジタルお買物券はお釣りは出ますか？

お釣りは出ません。 残高が残ることもありませんので、券面額以上のお会計でご利用ください。 詳細表示

デジタルお買物券を利用して購入した商品を返品したい

ローソン店頭ではお客様のご都合による返品や返金は承っておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

店舗で荷物を発送する時に、店舗でサイズを測ってもらえますか？

店舗での採寸は致しかねます。 お客様ご自身でお測りいただきますようお願いいたします。 詳細表示

デジタルお買物券を印刷して使うことはできますか？

当サービスはスマートフォンやタブレットを想定したサービス設定となっております。 印刷してのご利用はお控えください。 詳細表示