提携している金融機関を教えてください。

ほぼすべての都市銀行・地方銀行・ネット銀行・信託銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫のカードでお引出しいただけます。ゆうちょ銀行のキャッシュカードでのお取引も可能です。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

店舗で荷物を発送する時に、店舗でサイズを測ってもらえますか？

店舗での採寸は致しかねます。 お客様ご自身でお測りいただきますようお願いいたします。 詳細表示

コンビニ受取に必要な「問合せ番号」または「認証番号」が分からない。

受取店舗や番号が間違っていないか、Loppiの操作方法が正しくできているかを再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトへご確認ください。 詳細表示

ローソンで利用できるコピーサービスについて教えてください。

画面コピーや拡大/縮小の倍率設定はもちろん、免許証やカードの表・裏を1枚の用紙に並べてコピー頂けます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

コンビニ受取の方法を知りたい。

※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 ＜Loppi操作手順＞ ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示

コンビニ受取サービスの商品受け取りは、どの店舗でも可能なのか知りたい。

一部の店舗では、商品保管スペースが無いなどの理由から、グッズ付きチケットなど、コンビニ受取サービスをご利用いただけません。 また、ローソンストア100の店舗でもご利用いただけません。 詳細は「お問合せフォーム」よりお問合せ下さい。 詳細表示

e発送サービスでバーコード（二次元コード）が読み込めない。

読取部分が汚れているか、事前お手続きが完了していない、二次元コードが「コンビニ用」ではない、などが考えられます。 事前お手続きの問題の場合、各サイトへお問い合わせください。 なお、「問合せ番号」と「認証番号」が分かれば、以下の対応も可能です。 番号入力による手続き ①TOPページ左側「各種番号をお持ち... 詳細表示

領収書を発行してほしい

レシートを領収書としてご利用いただけます。 詳細表示

コンビニ受取の「問合せ番号」または「認証番号」が分からない

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示

お店に忘れ物をした

直接、店舗へのご連絡をお願いします。 店舗検索についてはこちら 詳細表示