お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
お持ちのデジタルお買物券に記載がありますので、券面をご確認ください。 詳細表示
店舗で荷物を発送する時に、店舗でサイズを測ってもらえますか?
店舗での採寸は致しかねます。 お客様ご自身でお測りいただきますようお願いいたします。 詳細表示
ローソンでは、様々なECサイトでのご注文商品を店頭でお受け取り頂けるサービスを行っております。 24時間受取可能! ※一部の店舗ではお取り扱いできません 受取りと一緒に代金のお支払も可能! ※一部のサイトではお取扱いできません ご注文から最短翌日受取り可能! ※取扱いサイトによって異なります 受取り期間は... 詳細表示
収納代行の支払は、クレジットカードや電子決済でも可能ですか?
お支払い方法は、現金のみとさせていただいております。 詳細表示
全国のローソン、ナチュラルローソンでご利用いただけますが、ローソンストア100やその他一部店舗ではご利用いただけません。 詳細表示
コンビニ受取サービスの商品受け取りは、どの店舗でも可能なのか知りたい。
一部の店舗では、商品保管スペースが無いなどの理由から、グッズ付きチケットなど、コンビニ受取サービスをご利用いただけません。 また、ローソンストア100の店舗でもご利用いただけません。 詳細は「お問合せフォーム」よりお問合せ下さい。 詳細表示
※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 <Loppi操作手順> ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示
お買物券を利用した場合もポイントの付与対象となります。 詳細表示
画面コピーや拡大/縮小の倍率設定はもちろん、免許証やカードの表・裏を1枚の用紙に並べてコピー頂けます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示
読取部分が汚れているか、事前お手続きが完了していない、二次元コードが「コンビニ用」ではない、などが考えられます。 事前お手続きの問題の場合、各サイトへお問い合わせください。 なお、「問合せ番号」と「認証番号」が分かれば、以下の対応も可能です。 番号入力による手続き ①TOPページ左側「各種番号をお持ち... 詳細表示
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