クレーム・苦情の連絡をしたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

プライズゲーム店舗一覧

プライズゲームの設置店舗はこちらの一覧をご確認ください♪ 詳細表示

店舗や商品について問い合わせたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

郵便ポスト・切手・はがき・収入印紙・レターパックについて教えてください。

郵便ポスト ・店内にポストを設置しております。 ・集荷は1日2回です。 ・集荷時間は、各店舗までお問い合わせください。 ・速達等、お急ぎの郵便物は最寄の郵便局へお願い致します。 ※なお、ポストに投函できない定形外郵便物は店頭でお預りできません。 切手・ハガキ・収入印紙 ・切手・ハガキ・収入印紙を販売... 詳細表示

e発送サービスでAmazonの商品を返品できますか？

Amazon商品の返品は、日本郵便が提供するe発送 宛先ご指定便での返送となります。 商品を返送する前に必ず、Amazonサイト内から返品の申込を行い、e発送 宛先ご指定便サービスのニ次元コードを取得してください。 ※Amazon発行の「返品受付ID（バーコード）」では、ローソン店舗で「e発送サービス」の受付... 詳細表示

セルフレジサービスについて知りたい

セルフレジについてはこちら また、以下収納代行サービスは現金のみとなります。 ・公共料金（電話・電気・水道・ガス等） ・税金（自動車税、固定資産税、都道府県民税、所得税、消費税、贈与税など） ・通販代金 ・国民年金保険料、一部自治体の国民健康保険料 ・その他各種代金 収納代行サービスについてはこ... 詳細表示

ローソンで利用できるＦＡＸサービスについて教えてください。

国内・海外へのファクス送信のほか、クロネコFAXに預けたデータをマルチコピー機で受け取ることもできます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

利用できるお支払方法

以下のお支払方法をご利用いただけます。 詳細表示

お店に忘れ物をした

直接、店舗へのご連絡をお願いします。 店舗検索についてはこちら 詳細表示

デジタルお買物券は他のクーポン券やお買物券と併用できますか？

他のクーポン券とお買物券を併用して利用することが可能です。 また、お買物券を複数枚同時に利用することも可能です。 詳細表示