クレーム・苦情の連絡をしたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

マチカフェのアイス抹茶ラテについて知りたい

マチカフェの「アイス宇治抹茶ラテ」が今年も登場！2026年5月19日(火)発売！ 【提供サイズ】Mサイズのみ展開しております。 【セルフでの購入方法】店員からカップを渡されましたら、お客様自身で『アイスメニュー』→『紅茶　ミルク』→『ハーフアイスミルク』ボタンを押して抽出していただきます。よく混ぜてか... 詳細表示

カフェインレスのコーヒーは取扱いありますか？

ローソンの淹れたてコーヒー、「マチカフェ」。 マチカフェからカフェインレスシリーズが一部店舗限定で新登場！ カフェインレスシリーズ 2026年5月26日(火)発売！ コーヒーS　ローソン標準価格 230円(税込) アイスコーヒーM　ローソン標準価格 280円(税込) カフェラテM　... 詳細表示

商品の在庫を事前に確認したい

誠に申し訳ございませんが、商品在庫は常に変動しているため、事前に正確なご案内ができかねます。 ご来店の際にスタッフにお声がけいただけましたら、確認とご案内をいたします。お気軽にお申し付けください。 詳細表示

アイスアールグレイティーについて知りたい

爽やかなイタリア産ベルガモットに、国産柚子とレモンの華やかな香りが ふわりと重なるアイスアールグレイティー。 ひとくち飲めば、まろやかな紅茶の風味が口いっぱいに広がります。 夏のひとときを優雅に彩る、さっぱりとしたアイスティーをぜひお楽しみください。 ローソン標準価格　Mサイズ 200円(税込) ... 詳細表示

店舗や商品について問い合わせたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

からあげクン靴下はどこで購入できますか。

からあげクン靴下　 紳士(25-27)／婦人(23-25)／子供(18-20)​ 2026年4月14日(火)発売！ ローソン標準価格 各550円(税込) からあげクンの小さな刺繍がワンポイントで入っている、限定靴下！キッズサイズも展開。 からあげクン靴下　黒 紳士(25-27)／婦人(23... 詳細表示

MACHI café+（マチカフェプラス）とは

識や接客などのスキルが優秀なスタッフ「ファンタジスタ」が在籍している選ばれた店舗でのみのサービス！ ＜MACHI café+（マチカフェプラス）とは＞ カウンターで、ご注文をお受けしてから、お店で一杯ずつ作るカフェメニューです。 生のバナナを使ったスムージーや、その場でこだわりの豆を挽いて作るコーヒ... 詳細表示

アイスアールグレイティーはどこで購入できますか。

店舗、地域によりお取扱いのない場合がございます。 詳しくはこちら。 詳細表示

まちかど厨房の商品はどこのお店で売っていますか？

店内キッチンを展開している店舗で販売しています。 ローソンホームページの店舗検索画面でお探し頂けます。店舗絞り込みの「サービス・施設」にて、「まちかど厨房有り」にチェックを入れて検索してください。 ローソン店舗検索画面はコチラをご確認ください。 詳細表示