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よくあるご質問

『 商品(まちかど厨房・マチカフェ) 』 内のFAQ

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  • 商品の在庫を事前に確認したい

    誠に申し訳ございませんが、商品在庫は常に変動しているため、事前に正確なご案内ができかねます。 ご来店の際にスタッフにお声がけいただけましたら、確認とご案内をいたします。お気軽にお申し付けください。 詳細表示

    • No:1215
    • 公開日時:2026/05/27 16:15
  • 【マチカフェ】ほうじ茶ラテのセルフマシンでの作り方は?

    レジにてオーダー後、従業員からホットカップ(Mサイズ)とほうじ茶ラテ用ティーバッグを1袋受け取る ※茶葉2倍ほうじ茶ラテは2袋 カップにティーバッグを入れて、マシンにセットし、「ホットメニュー」⇒「ホットミルク」ボタンを押す ※ティーバッグは入れたまま、2分後がのみごろです 詳細表示

    • No:1955
    • 公開日時:2026/10/06 00:00
  • クレーム・苦情の連絡をしたい

    ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 <メールでのお問い合わせ> お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2025/10/28 15:59
    • 更新日時:2026/04/14 16:00
  • 【マチカフェ】アイスミルクティーのセルフマシンでの作り方は?

    レジにてオーダー後、従業員から、氷とアイスミルクティー用紅茶が入ったカップを受け取る カップをマシンにセットし、「アイスメニュー」⇒「紅茶・ミルク」⇒「ハーフアイスミルク」ボタンを押す 詳細表示

    • No:1959
    • 公開日時:2026/10/13 00:00
  • 商品に関する指摘・意見はどこへ連絡すればいいですか?

    店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでご連絡ください。 メールでのお問い合わせ こちらのページの「メールでのお問い合わせ」を押していただき、お問い合わせ内容に応じたカテゴリーを選択のうえ、メールフォームにてお問い合わせください。 お電話の場合 ローソンカスタマーセ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2025/04/24 10:19
    • 更新日時:2026/02/24 13:01

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