商品がこぼれた/くずれていた

ご不便おかけして申し訳ございません。 担当チームより対応させていただきますので、以下手順にしたがってお問い合わせください。 ■お問い合わせ方法 ローソンアプリ＞その他の機能「デリバリー」＞右上「≡」>「ご注文」>該当の注文を選択>「サポートに連絡」 また、今後の対策のため、商品の状態がよ... 詳細表示

配達時間を変更/予約したい

配達時間指定はできません。 店舗へ直接連絡、もしくは配達員へ直接お伝えいただいても、時間指定は承れませんので、ご了承ください。 また、商品の受け取りを拒否された場合でもご返金はいたしかねます。 詳細表示

ローソンデリバリーpowered by menuを使うには

ローソンアプリをダウンロードしてください。 お持ちのローソンアプリよりローソンIDを作成・ログイン後、ローソンアプリ下部の「その他機能」よりデリバリーを押していただくとローソンデリバリーpowered by menuTOPへ遷移いたします。 ※初回はローソンデリバリーpowered by menuTOPの前に... 詳細表示