ローソンで利用できるＦＡＸサービスについて教えてください。

国内・海外へのファクス送信のほか、クロネコFAXに預けたデータをマルチコピー機で受け取ることもできます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

コンビニ受取の「問合せ番号」または「認証番号」が分からない

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券を店舗で利用できなかった原因は何が考えられますか？

＜バーコードが読み取れない場合＞ ・画面が暗いと読み取れませんので、画面を明るくして再度お試しください ・保護フィルム等により読み取りづらい場合があります ＜バーコードは読み取れたが利用できない場合＞ ・既に利用済みである可能性があります ・たばこや切手、公共料金の支払い等、お買物券をご利用いただけない... 詳細表示

ブルーアーカイブキャンペーン：【店頭販売】取り扱い店舗は？

【店頭販売】 ブルーアーカイブオリジナルグッズの取り扱い店舗は下記をご確認ください。 各グッズのお取り扱い店舗情報は随時更新されます。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【※重要※】ローソンを騙った不審なXアカウントからの連絡にお気を付けください

現在、ローソンを騙ったXアカウントから「福島復興応援プロジェクト」キャンペーンの当選通知を受信したとのご連絡を多数いただいております。 ローソンでは上記のようなキャンペーンは現在実施しておりません。 もしこのような内容のDMなどを受け取った場合でも、URLへのアクセス、個人情報の提供、送金等は行わないよう... 詳細表示

コンビニ受取の方法を知りたい。

※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 ＜Loppi操作手順＞ ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示

デジタルお買物券はお釣りは出ますか？

お釣りは出ません。 残高が残ることもありませんので、券面額以上のお会計でご利用ください。 詳細表示

【※重要※】「ローソンで使えるPayPayポイントが当たる」とうたっている詐欺アカウントについて

現在ローソンでは、このようなキャンペーンは実施しておりません。 ・記載されているURLへのアクセス ・個人情報や認証情報の入力 ・返信や折り返し連絡 等は行わないようお願いいたします。 詳細表示

ローソンIDのパスワードを再設定したいのですが、再設定用のメールが届きません。

パスワード再設定用のメールがしばらく経っても届かない場合は、以下の理由が考えられます。 ■ご利用のメールソフト／プロバイダーの設定により受信が出来ていない可能性 ■ご入力いただいたメールアドレスに間違いがある可能性（ローソンIDにご登録のメールアドレスをご入力ください。） ご登録済みのメールアドレスがわから... 詳細表示

ローソン従業員・関係者によるSNS・動画配信サイト等への不適切な投稿に関するご連絡について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 SNS等のインターネット上において、弊社または弊社に関連する投稿について、お気づきの点がございましたら、誠にお手数ですが、「お問い合わせフォーム」より情報をお寄せくださいますようお願いいたします。 【情報提供にあたってのお願い】 対象事... 詳細表示