商品に関する指摘・意見はどこへ連絡すればいいですか？

店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでご連絡ください。 メールでのお問い合わせ こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。 お電話の場合 ローソンカスタマーセンター 0120-07-3963 ※月曜～金曜（祝祭日除く）／9:00～17:00 ※サービス向... 詳細表示

カスタマーセンターにメール以外の方法で連絡をしたい

店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでお電話でご連絡ください。 ローソンカスタマーセンター 電話：0120-07-3963 ※月曜～金曜（祝祭日除く）／9:00～17:00 ※サービス向上のために、通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。... 詳細表示

ローソンでやっている主なキャンペーンを教えてください。

現在展開中のキャンペーン一覧は、こちらをご覧ください。 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか？

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様に、スタンプの移行はできません。 詳細表示

折込チラシのクーポンは１つの商品に2枚使うことはできますか？

お使いいただけません。1つの商品につき1枚のみご利用いただけます。 詳細表示

当選した景品はどこに送られるんですか？

当選景品は各キャンペーン毎に定められた期日時点でローソンIDにご登録いただいている住所に発送いたします住所・氏名・電話番号を正確にご登録いただけていない場合は、当選権利が失効となりますのでご注意ください。 詳細表示

Pontaカードとdポイントカード、それぞれのカードにためたスタンプを合算する事はできますか？

スタンプの合算はできません。 スタンプは、会計時にご提示されたPontaカードまたはdポイントカードにたまります。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプに応募回数の制限はありますか？

キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示

アプリでたまるよスタンプで当選して受け取った商品が不良品でした。

ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。 お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い致します。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプは、1人で何回も抽選・応募することはできますか？

キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示