店舗や商品について問い合わせたい

ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 ＜メールでのお問い合わせ＞ お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

LAWSON FreeWi-Fiに接続できません。

以下のいずれかの現象・原因が考えられます。 ◆SSID 「LAWSON Free Wi-Fi」を選んでも、接続確認画面が自動的に立ち上がらない 過去に接続した履歴（キャッシュ）が残っていないと、接続確認画面が自動表示されません。 ＜接続方法＞ 「LAWSON Free Wi-Fi」 のSSID選択後、ブラ... 詳細表示

LAWSONFreeWi-Fiの使用方法を知りたい。

1.端末のWi-Fi設定をONにしてSSID:LAWSON_Free_Wi-Fiを選択。Wi-Fi接続後、ブラウザを起動してください。 2.表示された画面の指示に従い、画面を進めるとインターネットに接続されます。 　※初回のみ利用規約同意とメールアドレス入力が必要となります。 　※メールアドレスは1年間有効... 詳細表示

LAWSON Free Wi-Fiで受信した本登録メールのリンク先にアクセスできない。

本登録の操作は、LAWSON Free Wi-Fiに（仮）接続している状態でのみ、受信したメールのリンク先にアクセスできます。 基本的な対応方法 ・仮登録した端末（スマートフォンやPC）で、３０分以内に受信メールのリンクをクリックしてください。 注意事項 ・仮登録端末（スマートフォンやPC）と同じ端末では... 詳細表示

LAWSON Free Wi-Fiが接続できるのは、店内のみですか。

店内に向けて電波を発信していますので、店内でご利用できます。 LAWSON Free Wi-Fi利用可能店舗はコチラより検索できます。 詳細表示

LAWSON Free Wi-Fiを利用する際に、個人情報等の登録は必要ですか？

初回利用時に、メールアドレスを入力していただく必要があります。 ※２回目以降のご利用時には入力の必要はありません。 ※入力したメールアドレスの有効期間は１年間です。１年経過後、再度メールアドレスの入力が必要になります。 詳細表示

LAWSON Free Wi-Fiで、ＱＲコード・バーコード決済（ＰａｙPａｙ・ｄ払い・ａｕPAY等）でエラーになる。

スマートフォンがLAWSON Free Wi-Fiに、仮接続した状態になっている可能性があります。 LAWSON Free Wi-Fiは、接続確認画面の「インターネットに接続する」ボタンをクリックしなければ、インターネットに接続されません。 また、LAWSON Free Wi-Fi（SSID）に一度でも接... 詳細表示

LAWSONFreeWi-Fiについて知りたい。

ローソン店舗で利用できるフリーWi-Fiです。 専用アプリを使用せずに、PCやスマホのブラウザから接続登録が可能です。 詳しくはコチラもご確認ください。 詳細表示

LAWSON Free Wi-Fiの利用開始時の仮登録メールが届かない。

メール受信設定が、特定のドメインのみ受信する設定になっている場合や迷惑メールフォルダにメールが入っている可能性があります。 ご登録されているメールアドレス、受信設定等をご確認頂き、ドメイン： 「@wifi-cloud.jp」 からのメールを受信して頂きますようお願いいたします。 また、URLを掲載したメー... 詳細表示

LAWSON Free Wi-Fiに、ローソンアプリは必要ですか。

ローソンアプリは、LAWSON Free Wi-Fiの接続に必要ありません。 詳細表示