お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
ご連絡いただきありがとうございます。 お手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんが、カード裏面に記載されている連絡先までご連絡をお願いいたします。 詳細表示
Pontaカードを登録している携帯電話/スマートフォンを紛失してしまいました。
ポイントを利用されない様にする為、Pontaカードの会員IDを変更する必要があります。 Pontaカスタマーセンターへご連絡頂き、停止/再発行のお手続きをお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:0120-07-6682 携帯電話:0570-07-6682 受付時間:9:00~21:0... 詳細表示
Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか。
スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様にスタンプの移行はできません。 詳細表示
たまるよスタンプでためたスタンプを、別の人に譲渡する事はできますか。
譲渡できません。スタンプは会員ご本人さま限定です。 ※グループ会員の場合もそれぞれの会員ご本人さまにスタンプがたまります。 詳細表示
アプリでたまるよスタンプは、1人で何回も抽選・応募することはできますか?
キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示
キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示
下記カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:0120-07-6682 携帯電話:0570-07-6682 受付時間:9:00~21:00(年中無休) 詳細表示
お手数ではございますが、カード裏面の連絡先を確認頂き、ご連絡をお願いいたします。 詳細表示
アプリでたまるよスタンプで、スタンプ1個分に満たなかった100円未満の端数金額は、次回お買い物した際に繰り越されますか?
1回の会計ごとの対象商品購入金額に応じて付与されます。 100円(税込)未満の金額は、次回のお買物時に繰り越せません。 詳細表示
クレジット機能付きのPontaカードを紛失/破損してしまいました。
お手数ですが、お持ちのクレジットカード会社の紛失係までご連絡ください。 ■ローソンPontaカードVisaの場合 クレディセゾン紛失受付係 TEL:0570-064-107 受付時間:24時間(年中無休) ※PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000/06-7709-8086に... 詳細表示
63件中 1 - 10 件を表示