クレジット機能付きのPontaカードに登録してある住所や氏名を確認／変更したい。

お持ちのクレジット機能付きPontaカードの券面によって、お問合せ先が異なります。 カード毎のお問い合わせ先をご確認ください。 Pontaカード一覧 詳細表示

ポイントカードの種類が分からず、問合せ先が分かりません。

カードは、利用できる機能によって種類が異なります。 カードの種類によっては、お問い合わせ先も異なりますのでコチラをご覧いただき、お持ちのカードに適した連絡先をご確認ください。 詳細表示

今持っているポイントカードから、新しいカードにスタンプを引継ぎたい。

現在お持ちのカードおよび新しいカードをご確認の上でコチラをご確認ください。 ※一部スタンプの引継ぎができないカードがございますので、注意事項を必ずお読みください 詳細表示

Pontaカードの種類が分からず、問合せ先が分かりません。

カードは、利用できる機能によって種類が分かれます。 カードの種類によっては、お問い合わせ先も異なって来ますのでご注意ください。 Pontaカード一覧｜PontaWeb 詳細表示

Pontaカードを登録している携帯電話/スマートフォンを紛失してしまいました。

ポイントを利用されない様にする為、Pontaカードの会員IDを変更する必要があります。 Pontaカスタマーセンターへご連絡頂き、停止/再発行のお手続きをお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話：0120-07-6682 携帯電話：0570-07-6682 受付時間：9:00-21:0... 詳細表示

Pontaカードを拾ったのですが、どうしたらよいですか？

ご連絡いただきありがとうございます。 お手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんが、カード裏面に記載されている連絡先までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

Pontaカードを拾いました。

お手数ではございますが、カード裏面の連絡先を確認頂き、ご連絡をお願いいたします。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプに応募回数の制限はありますか？

キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか。

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様にスタンプの移行はできません。 詳細表示

Pontaカードの情報を新しいPontaカードへ移行させたい。

PontaWebでお持ちの2枚のカードのポイントやサービス情報を1枚にまとめることができます。 お手続きにはPontaWebログイン・会員登録が必要です。 詳しくはコチラをご確認ください。 また、ご不明点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。 Pontaカスタマーセンター 固定電話：01... 詳細表示