Pontaカードから「Pontaカード」へ情報移行したい

申し訳ありませんが、Loppiでのお手続きはできません。 お電話またはWebサイトからお手続きが可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※PontaWeb（外部サイト）に遷移します 詳細表示

Pontaカードに登録してある住所や氏名の会員情報を確認／変更したい。

Ponta会員情報の確認・変更に関してはコチラをご確認ください。 詳細表示

Pontaカードを紛失/破損してしまいました。

下記カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話：0120-07-6682 携帯電話：0570-07-6682 受付時間：9:00～21:00（年中無休） 詳細表示

アプリでたまるよスタンプの「スタンプ」を別の人に譲渡する事はできますか？

スタンプを譲渡することはできません。スタンプは会員ご本人さまのみご利用いただけます。 ※グループ会員の場合も、会員様それぞれのカードにスタンプがたまります。 詳細表示

Pontaカードから「Pontaカード」へ情報を移行したい。

Loppiでお手続きはできません。 お電話またはWebサイトから可能です。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

Pontaカードを登録している携帯電話/スマートフォンを紛失してしまいました。

ポイントを利用されない様にする為、Pontaカードの会員IDを変更する必要があります。 Pontaカスタマーセンターへご連絡頂き、停止/再発行のお手続きをお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話：0120-07-6682 携帯電話：0570-07-6682 受付時間：9:00-21:0... 詳細表示

Pontaカードを拾ったのですが、どうしたらよいですか？

ご連絡いただきありがとうございます。 お手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんが、カード裏面に記載されている連絡先までご連絡をお願いいたします。 詳細表示

ポイントカードの種類が分からず、問合せ先が分かりません。

カードは、利用できる機能によって種類が異なります。 カードの種類によっては、お問い合わせ先も異なりますのでコチラをご覧いただき、お持ちのカードに適した連絡先をご確認ください。 詳細表示

Pontaカードを拾いました。

お手数ではございますが、カード裏面の連絡先を確認頂き、ご連絡をお願いいたします。 詳細表示

今持っているポイントカードから、新しいカードにスタンプを引継ぎたい。

現在お持ちのカードおよび新しいカードをご確認の上でコチラをご確認ください。 ※一部スタンプの引継ぎができないカードがございますので、注意事項を必ずお読みください 詳細表示