おさいふPontaカードについて問い合わせたい。

おさいふPontaカードに関するお問い合わせは、コチラをご確認の上お問い合わせください。 ローソンカスタマーセンター 電話：0120-07-3963 受付時間：9:00～17:00　※月曜～金曜（祝祭日除く） 詳細表示

Pontaカードに登録してある住所や氏名の会員情報を確認／変更したい。

Ponta会員情報の確認・変更に関してはコチラをご確認ください。 詳細表示

【dポイントカード】dポイントクラブアプリに表示されるカード番号が変わるということ？

dポイントクラブアプリなどに表示されるカード番号（＝モバイルdポイントカード）が、今までは物理カードの番号が表示されている方、オンライン発行番号が表示されている方が混在していましたが、今後は全てオンライン番号が表示されるようになります。 ※「モバイルdポイントカード番号」と「オンライン発行dポイントカード番号」... 詳細表示

ｄポイント・ｄポイントカードについて知りたい。

ｄポイント・ｄポイントカードに関するお問合せにつきましては、dポイントカスタマーセンターまでご連絡ください。 dポイントカスタマーセンター 固定電話：0120-208-360 受付時間：24時間（年中無休） 詳細表示

Pontaカードの入会方法を教えてください。

ローソンPontaカードは、2通りの申込み方法がございます。 ①店頭申込み(店舗に備え付けのローソンPontaカード) ②インターネット申込み 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

【dポイントカード】どのアプリの番号表示に影響がありますか？

オンライン発行dポイントカード番号に切り替わるアプリは以下の通りです。 　①dポイントクラブアプリ 　②d払いアプリ 　③LINE 　④dカードアプリ 　⑤海外dpc（訪日外国人アプリ） ※④については、dポイント表示の際はdポイントクラブアプリを立ち上げる挙動となります。 ※③および⑤について... 詳細表示

クレジット機能付きのPontaカードを紛失/破損してしまいました。

お手数ですが、お持ちのクレジットカード会社の紛失係までご連絡頂けます様お願いいたします。 ■ローソンPontaカードVisaの場合 クレディセゾン紛失受付係 TEL：0570-064-107 受付時間：24時間（年中無休） ※PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000または06... 詳細表示

【dポイントカード】プラスチックのdポイントカードをアプリに登録している場合、アプリ上の表示はどうなるの？

dポイントクラブアプリ上には、オンライン発行dポイントカードが表示されるようになります。 詳細表示

PontaWeb上で「ポイント統合・移動サービス」を行った際、ローソンサービスで引き継がれるもの、引き継がれないも...

「Pontaポイント統合・移動サービス」を行った際、ローソンサービスで引き継がれるもの、引き継がれないものは以下となります。 ▼統合の場合 ・統合元のローソンWEB会員、ローソンID、スタンプは引き継がれます。 ▼移動の場合 ・移動元のローソンWEB会員、ローソンIDは引き継がれません。ご自身で各サー... 詳細表示

【dポイントカード】Ｌガチャのスタンプはどうなる？どうしたらいい？

6月度のLガチャにエントリーし、スタンプを貯めて応募条件を達成された方は、全て応募してからdポイント番号の変更をお願いします。 ※ローソンIDとの紐づけを新しい番号に変更した場合でも、応募期限内であれば再度旧番号に紐づけし直してご応募いただくことが可能です。 ※旧カードからのスタンプの移行はいたしかねます。 詳細表示