当選した景品はどこに送られるんですか？

当選景品は各キャンペーン毎に定められた期日時点でローソンIDにご登録いただいている住所に発送いたします住所・氏名・電話番号を正確にご登録いただけていない場合は、当選権利が失効となりますのでご注意ください。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプの「スタンプ」はどうしたら貰えますか？

対象商品を100円(税込)購入ごとに1つスタンプが付与され、自動的にアプリにたまります。 詳細表示

クレジット機能付きのPontaカードを紛失／破損してしまいました。

お手数ですが、お持ちのクレジットカード会社の紛失係までご連絡ください。 ■ローソンPontaカードVisaの場合 クレディセゾン紛失受付係 TEL：0570-064-107 受付時間：24時間（年中無休） ※PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000／06-7709-8086に... 詳細表示

アプリでたまるよスタンプに応募回数の制限はありますか？

キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示

アプリでたまるよスタンプは、1人で何回も抽選・応募することはできますか？

キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示

Pontaカードの種類が分からず、問合せ先が分かりません。

カードは、利用できる機能によって種類が分かれます。 カードの種類によっては、お問い合わせ先も異なって来ますのでご注意ください。 Pontaカード一覧｜PontaWeb 詳細表示

Pontaカードの情報を新しいPontaカードへ移行させたい。

PontaWebでお持ちの2枚のカードのポイントやサービス情報を1枚にまとめることができます。 お手続きにはPontaWebログイン・会員登録が必要です。 詳しくはコチラをご確認ください。 また、ご不明点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。 Pontaカスタマーセンター 固定電話：01... 詳細表示

クレジット機能付きのPontaカードに登録してある住所や氏名を確認／変更したい。

お持ちのクレジット機能付きPontaカードの券面によって、お問合せ先が異なります。 カード毎のお問い合わせ先をご確認ください。 Pontaカード一覧 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか？

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様に、スタンプの移行はできません。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプで、スタンプ1個分に満たなかった100円未満の端数金額は、次回お買い物した際に繰り越されますか？

1回の会計ごとの対象商品購入金額に応じて付与されます。 100円(税込)未満の金額は、次回のお買物時に繰り越せません。 詳細表示