お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
【dポイントカード】今持っているカードの番号が必ず変わるの?複数持っている場合は?
dポイントカード(物理カード)の番号自体は変わりません。 dポイントカード(物理カード)の番号を、dポイントクラブアプリやd払いアプリ上に登録しているお客様は、アプリ上で表示される番号がオンライン発行の番号に変わります。 複数のdポイント番号を持っている場合も、アプリ上に表示されるdポイントカード番号は全てオ... 詳細表示
当選景品は各キャンペーン毎に定められた期日時点でローソンIDにご登録いただいている住所に発送いたします住所・氏名・電話番号を正確にご登録いただけていない場合は、当選権利が失効となりますのでご注意ください。 詳細表示
申し訳ございません。タバコはポイント付与の対象外です。 詳細表示
【dポイントカード】dポイントクラブアプリに表示されるカード番号が変わるということ?
dポイントクラブアプリなどに表示されるカード番号(=モバイルdポイントカード)が、今までは物理カードの番号が表示されている方、オンライン発行番号が表示されている方が混在していましたが、今後は全てオンライン番号が表示されるようになります。 ※「モバイルdポイントカード番号」と「オンライン発行dポイントカード番号」... 詳細表示
「Pontaポイント統合・移動サービス」とはどのようなサービスですか。
Webで簡単に、お持ちの2枚のカードのポイントやサービス情報を1枚にまとめることができるサービスです。 お手続きにはPontaWebログイン・会員登録が必要です。 詳細表示
Pontaポイントカード・PontaWEBについて知りたい。
Pontaポイントカード、PontaWEBに関するお問合せについては、Pontaカスタマーセンターまでご連絡ください。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:0120-07-6682 携帯電話:0570-07-6682 受付時間:9:00~21:00(年中無休) 詳細表示
【dポイントカード】プラスチックのdカードを提示してもポイントやスタンプは貯まるの?
プラスチックdカードをローソンIDに登録していて、7月1日以降もアプリを使わずプラスチックカードを引き続きレジでご提示いただくのであれば、ポイントやスタンプも貯まります。 ※ローソンIDの紐づけを変更する必要もありません 詳細表示
【dポイントカード】どのアプリの番号表示に影響がありますか?
オンライン発行dポイントカード番号に切り替わるアプリは以下の通りです。 ①dポイントクラブアプリ ②d払いアプリ ③LINE ④dカードアプリ ⑤海外dpc(訪日外国人アプリ) ※④については、dポイント表示の際はdポイントクラブアプリを立ち上げる挙動となります。 ※③および⑤について... 詳細表示
【dポイントカード】プラスチックのdポイントカードをアプリに登録している場合、アプリ上の表示はどうなるの?
dポイントクラブアプリ上には、オンライン発行dポイントカードが表示されるようになります。 詳細表示
【dポイントカード】モバイルdポイントカードの番号が全て、オンライン発行の番号に変わるの?
はい、オンライン発行のdポイントカード番号に変わります。 詳細表示
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