Pontaパス（ポンタパス）会員限定のローソンでつかえる各種クーポンについて

お店で使えるウィークリーLAWSONの「コーヒーコース」「バラエティコース」やデリバリーで使えるクーポンの配信状況は、スマートフォンのPontaパスアプリよりご確認いただけます。 詳細表示

Pontaカードから「Pontaカード」へ情報移行したい

申し訳ありませんが、Loppiでのお手続きはできません。 お電話またはWebサイトからお手続きが可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※PontaWeb（外部サイト）に遷移します 詳細表示

Pontaカードを拾いました。

お手数ではございますが、カード裏面の連絡先を確認頂き、ご連絡をお願いいたします。 詳細表示

Pontaの退会方法

Pontaを退会したい場合はポンタカスタマーセンターへご連絡をお願いします。 詳細表示

Pontaパス（ポンタパス）とローソンアプリを連携したい

【Step.1】設定ボタンをタップしてください。 【Step.2】設定画面から「Pontaパス連携」をタップし、Pontaパスの連携をしてください。 【Step.3】クーポン画面の「Pontaパス会員限定クーポン」のエリアにクーポンが届きます。 ※コース選択が未了の場合はコース選択後表示され... 詳細表示

Pontaポイントやdポイントでタバコを購入することはできますか？

申し訳ございません。各種ポイントでタバコをご購入頂くことはできません。 詳細表示

Pontaパス（ポンタパス）ってなに？

Pontaパスは、ローソンで使えるおトクなクーポンが届くほか、いろいろなサービスが詰まった会員制のオトクなサービスです。 初回登録30日間無料ではじめられるので、気軽に体験してみてください。 Pontaパス　サービス紹介ページ ローソンアプリでもクーポンのコースが毎月選べる！選んだコースに合わせて、... 詳細表示

Pontaカードを紛失/破損してしまいました。

お手数ですが、下記までご連絡をお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話から：0120-07-6682 携帯電話から：0570-07-6682 受付時間：9:00-21:00（年中無休） 詳細表示

【dポイントカード】カード番号の変更にあたり、何か操作することはあるの？

アプリ上で表示されるｄポイントカード番号は、アプリをアップデートしている方は7月1日以降に自動で切り替わります。dポイント関連アプリのアップデートのみお客様にて実施をお願いいたします。 ※ローソンIDへの連携（紐づけ）はお客様ご自身で変更する必要があります。 ※既にオンライン発行dポイントカード番号をアプリ上... 詳細表示

ポイントは何に使えるのか

たまったPonta/dポイントをローソン店頭でレジ精算時に1ポイントを1円としてお支払いただけます。 ※1回のご利用上限は、20,000ポイントです。 お支払い金額のうち、一部だけポイントでお支払いいただくことも可能です。 端数分をポイントでお支払いいただくと、細かい小銭をお財布から出さなくて良いので便利で... 詳細表示