たばこを購入したらポイントは付きますか？

申し訳ございません。タバコはポイント付与の対象外です。 詳細表示

Pontaポイントカード・PontaWEBについて知りたい。

Pontaポイントカード、PontaWEBに関するお問合せについては、Pontaカスタマーセンターまでご連絡ください。 Pontaカスタマーセンター 固定電話：0120-07-6682 携帯電話：0570-07-6682 受付時間：9:00～21:00（年中無休） 詳細表示

「Pontaポイント統合・移動お手続き」について知りたい

Webで簡単に、お持ちの2枚のカードのポイントやサービス情報を1枚にまとめることができるサービスです。 お手続きにはPontaWebログイン・会員登録が必要です。 詳しい手順はコチラをご確認ください。 詳細表示

現金とローソンポイントを併用して支払いできますか？

はい、お会計金額の一部をポイント払いとすることが可能です。 お会計の際にご提示頂いたポイントカードのポイントを、1ポイント＝1円としてご利用いただけます。 ポイント利用をご希望の場合は、お支払いの際に「〇ポイントを支払いに使いたい」とお申し出頂きますようお願いします。 ※1回のご利用上限は20,000ポ... 詳細表示

Pontaパス（ポンタパス）ってなに？

Pontaパスは、ローソンで使えるおトクなクーポンが届くほか、いろいろなサービスが詰まった会員制のオトクなサービスです。 初回登録30日間無料ではじめられるので、気軽に体験してみてください。 Pontaパス　サービス紹介ページ ローソンアプリでもクーポンのコースが毎月選べる！選んだコースに合わせて、... 詳細表示

Pontaカードに登録してある住所や氏名の会員情報を確認/変更したい。

Ponta会員情報の確認・変更に関してはこちらをご確認ください。 詳細表示

ポイントがたまらない商品は？

【お買上げポイントが付与されない商品・サービス】 ・レジ袋 ・タバコ ・ゆうパック ・収納代行（公共料金 etc） ・プランドプリペイドカードのチャージ ・電子マネーのチャージ ・コピー ・切手、印紙、ハガキ、レターパック ・自治体指定ゴミ袋（一部地域除く） ・国際電話用プリペイドカード ・... 詳細表示

ポイント履歴を確認したい（Ponta）

ローソンアプリには、お買い物等で獲得した Pontaポイントの履歴を確認する機能がございません。 履歴を確認したい場合は、Pontaカスタマーセンターまでお問い合わせください。 ■Pontaカスタマーセンター（営業時間：月曜日～日曜日 9：00～21：00） 固定電話をご利用の場合：0120-07-66... 詳細表示

Pontaポイントに有効期限はありますか。

Pontaポイントの有効期限は最終ご利用日(最終のポイント加算日、またはポイントご利用日)から1年間となります。 ※auサービスをご利用の場合、ポイント履歴に「KDDI定期付与」と表示されるPontaポイント加算時には、保有ポイントの有効期限が延長されません。 例）通常のケース 2020年5月5日が、最後の... 詳細表示

Pontaパス（ポンタパス）とローソンアプリを連携したい

【Step.1】設定ボタンをタップしてください。 【Step.2】設定画面から「Pontaパス連携」をタップし、Pontaパスの連携をしてください。 【Step.3】クーポン画面の「Pontaパス会員限定クーポン」のエリアにクーポンが届きます。 ※コース選択が未了の場合はコース選択後表示され... 詳細表示