商品に関する指摘・意見はどこへ連絡すればいいですか？

店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでご連絡ください。 メールでのお問い合わせ こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。 お電話の場合 ローソンカスタマーセンター 0120-07-3963 ※月曜～金曜（祝祭日除く）／9:00～17:00 ※サービス向... 詳細表示

カスタマーセンターにメール以外の方法で連絡をしたい

店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでお電話でご連絡ください。 ローソンカスタマーセンター 電話：0120-07-3963 ※月曜～金曜（祝祭日除く）／9:00～17:00 ※サービス向上のために、通話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。... 詳細表示

ローソンポイントカードを持っていますが、現在も利用できますか。

ご利用頂けます。 今までのローソンポイントカードをお持ちの方へ 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか。

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様にスタンプの移行はできません。 詳細表示

Pontaカードとdポイントカード、それぞれに貯めたスタンプを合算する事はできますか。

スタンプの合算はできません。 スタンプは、会計時にご提示されたPontaカードまたはdポイントカードにたまります。 詳細表示

ローソンアプリの機能を教えてください。

アプリ限定クーポン、お試し引換券の確認、おすすめ情報の表示、スタンプ数の確認、デジタルポイントカードなどの機能があります。 ※ローソンアプリは、ローソンIDのご登録が必要です。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか？

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様に、スタンプの移行はできません。 詳細表示

ｄポイント・ｄポイントカードについて知りたい。

ｄポイント・ｄポイントカードに関するお問合せにつきましては、dポイントカスタマーセンターまでご連絡ください。 dポイントカスタマーセンター 固定電話：0120-208-360 受付時間：24時間（年中無休） 詳細表示

当選した景品はどこに送られるんですか？

当選景品は各キャンペーン毎に定められた期日時点でローソンIDにご登録いただいている住所に発送いたします住所・氏名・電話番号を正確にご登録いただけていない場合は、当選権利が失効となりますのでご注意ください。 詳細表示

Pontaカードとdポイントカード、それぞれのカードにためたスタンプを合算する事はできますか？

スタンプの合算はできません。 スタンプは、会計時にご提示されたPontaカードまたはdポイントカードにたまります。 詳細表示