お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
Pontaポイントの有効期限は最終ご利用日(最終のポイント加算日またはポイントご利用日)から1年間です。 詳細表示
Pontaカードの情報を新しいPontaカードへ移行させたい。
PontaWebでお持ちの2枚のカードのポイントやサービス情報を1枚にまとめることができます。 お手続きにはPontaWebログイン・会員登録が必要です。 詳しくはコチラをご確認ください。 また、ご不明点がございましたらカスタマーセンターまでご連絡ください。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:01... 詳細表示
Pontaカードとdポイントカード、それぞれのカードにためたスタンプを合算する事はできますか?
スタンプの合算はできません。 スタンプは、会計時にご提示されたPontaカードまたはdポイントカードにたまります。 詳細表示
当選景品は各キャンペーン毎に定められた期日時点でローソンIDにご登録いただいている住所に発送いたします住所・氏名・電話番号を正確にご登録いただけていない場合は、当選権利が失効となりますのでご注意ください。 詳細表示
下記カスタマーセンターまでご連絡をお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:0120-07-6682 携帯電話:0570-07-6682 受付時間:9:00~21:00(年中無休) 詳細表示
Pontaポイントカード・PontaWEBについて知りたい。
Pontaポイントカード、PontaWEBに関するお問合せについては、Pontaカスタマーセンターまでご連絡ください。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:0120-07-6682 携帯電話:0570-07-6682 受付時間:9:00~21:00(年中無休) 詳細表示
Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか?
スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様に、スタンプの移行はできません。 詳細表示
アプリ限定クーポン、お試し引換券の確認、おすすめ情報の表示、スタンプ数の確認、デジタルポイントカードなどの機能があります。 ※ローソンアプリは、ローソンIDのご登録が必要です。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示
申し訳ありませんが、Loppiでのお手続きはできません。 お電話またはWebサイトからお手続きが可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 ※PontaWeb(外部サイト)に遷移します 詳細表示
Pontaカードとdポイントカード、それぞれに貯めたスタンプを合算する事はできますか。
スタンプの合算はできません。 スタンプは、会計時にご提示されたPontaカードまたはdポイントカードにたまります。 詳細表示
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