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Webで簡単に、お持ちの2枚のカードのポイントやサービス情報を1枚にまとめることができるサービスです。 お手続きにはPontaWebログイン・会員登録が必要です。 詳しい手順はコチラをご確認ください。 詳細表示
Pontaカードを登録している携帯電話/スマートフォンを紛失してしまいました。
ポイントを利用されない様にする為、Pontaカードの会員IDを変更する必要があります。 Pontaカスタマーセンターへご連絡頂き、停止/再発行のお手続きをお願いいたします。 Pontaカスタマーセンター 固定電話:0120-07-6682 携帯電話:0570-07-6682 受付時間:9:00~21:0... 詳細表示
クレジット機能付きのPontaカードを紛失/破損してしまいました。
お手数ですが、お持ちのクレジットカード会社の紛失係までご連絡ください。 ■ローソンPontaカードVisaの場合 クレディセゾン紛失受付係 TEL:0570-064-107 受付時間:24時間(年中無休) ※PHS、国際電話、IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000/06-7709-8086に... 詳細表示
カードは、利用できる機能によって種類が異なります。 カードの種類によっては、お問い合わせ先も異なりますのでコチラをご覧いただき、お持ちのカードに適した連絡先をご確認ください。 詳細表示
PontaWeb上で「ポイント統合・移動サービス」を行った際、ローソンサービスで引き継がれるもの、引き継がれないも...
「Pontaポイント統合・移動サービス」を行った際、ローソンサービスで引き継がれるもの、引き継がれないものは以下となります。 統合の場合 ・統合元のローソンWEB会員、ローソンID、スタンプは引き継がれます。 移動の場合 ・移動元のローソンWEB会員、ローソンIDは引き継がれません。ご自身で各サービスに登... 詳細表示
Pontaカードに登録してある住所や氏名の会員情報を確認/変更したい。
Ponta会員情報の確認・変更に関してはコチラをご確認ください。 詳細表示
クレジット機能付きのPontaカードに登録してある住所や氏名を確認/変更したい。
お持ちのクレジット機能付きPontaカードの券面によって、お問合せ先が異なります。 カード毎のお問い合わせ先をご確認ください。 Pontaカード一覧 詳細表示
ローソンPontaカードは、2通りの申込み方法がございます。 ①店頭申込み(店舗に備え付けのローソンPontaカード) ②インターネット申込み 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示
ご連絡いただきありがとうございます。 お手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんが、カード裏面に記載されている連絡先までご連絡をお願いいたします。 詳細表示
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