お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
オークションサイトフリマアプリでの配送が便利でおトクに! 「Yahoo!オークション」や「メルカリ」などでの出品商品をローソン店舗で発送できる日本郵便株式会社が提供するサービスです。 ■特徴 24時間発送手続き可能!店舗での現金決済不要!(※運賃支払いは事前にサイト内で完了) 発送手続きはLoppiもしく... 詳細表示
発送までの流れは、こちらの「発送までの流れ」のStepをご確認ください。 ※発送までの流れのLoppi操作は同ページ内の「Loppiの操作方法」をご確認ください。 ※スマリボックスをご利用の場合は同ページ内の「スマリボックスでの操作方法」をご確認ください。 詳細表示
スマリボックスの操作方法は、下記をご確認ください。 ①画面中央のSTARTボタンをタッチ ↓ ②各サイトで取得した二次元コードを画面で読み取ります。 ※ 読み取りができない場合は、「番号検索」ボタンをタッチし番号入力します。 ↓ ③申込み内容に問題なければ「次へ」をタッチ。 ※ゆうパックサイズは、店... 詳細表示
スマリボックスの投函後の発送ステータスが変更されない ※e発送サービス(日本郵便) ※左側投函口
スマリボックスに投函されたお荷物が郵便局に回収された後にステータスが変更されます。 最大24時間かかりますのでお手数ですが、お時間が経ってから再度ご確認ください。 詳細表示
スマリボックスの投函後の発送ステータスが変更されない EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便 ※正面右側スライド式投函口
スマリボックスに投函された直後は発送ステータスが変更されない場合がございます。 スマリサービスより提供されている追跡サービスをご利用いただきますようお願いいたします。 ヤマト発送・エコメルカリ便の場合は、「配送完了」と表示されているものについては、各配送業者の追跡サイトにてご確認をお願いいたします。 17:... 詳細表示
サイズが大きくてスマリボックスに投函できない ※EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便 ※正面右側スライド式投函口
サイズが大きくてボックスに入らないお荷物はスマリボックスでお送りいただくことができません。 ご利用のサービス提供元にお問い合わせいただきますようお願いします。 詳細表示
【スマリ】ラベルを貼り忘れた/間違えた:e発送サービス(日本郵便)について
e発送サービス(日本郵便)のラベルの貼り忘れ、貼り間違いについては、下記へお問合せください。 ■e発送サービスサポートセンター TEL:0120-221-382(営業時間24時間365日) 詳細表示
【スマリ】ラベルを貼り忘れた/間違えた:EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便について
返品サービスラベルの貼り忘れ、貼り間違いについては、下記へお問合せください。 お問合せ頂く際に、お客様控えに記載のスマリ受付番号(SMで始まる番号)をご記入ください。 ■お問合せページ ヤマト発送・エコメルカリ便での送り状ラベル貼り間違いについては、該当のフリマ・オークション事業者様にご相談いただけます... 詳細表示
【スマリ】誤ってe発送サービス(日本郵便)の荷物を、EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便用投函口(右側)に投函した
e発送サービス(日本郵便)のお荷物の投函間違いについては、下記へお問合せください。 お問合せ頂く際に、お客様控えに記載のスマリ受付番号(SMで始まる番号)をご記入ください。 ■お問合せページ 詳細表示
【スマリ】EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便のお荷物を日本郵便のe発送用投函口に投函した ※e発送サービス用(左...
EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便のお荷物の投函間違いについては、下記へお問合せください。 ■e発送サービスサポートセンター TEL:0120-221-382 営業時間:24時間365日 詳細表示
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