e発送サービス（日本郵便）取扱いのサイトは？

お取扱いサイトは下記をご確認ください。 メルカリ モバオク! Yahoo!フリマ Yahoo!オークション 楽天ラクマ 詳細表示

【投函手続き完了後】サイズオーバー等の理由でスマリボックスに投函ができなかったため、キャンセルをしたい。（e発送サ...

フリマ/オークションサイト、またはe発送サービスサポートセンターにお問い合わせをお願いいたします。 ■e発送サービスサポートセンター TEL：0120-221-382 営業時間：24時間365日 詳細表示

【投函手続き完了後】サイズオーバーや満杯等の理由でスマリボックスに投函ができなかったため、キャンセルをしたい。（...

キャンセルにつきましては、下記へお問合せください。 お問合せ頂く際に、お客様控えに記載のスマリ受付番号（SMで始まる番号）をご記入ください。 ■お問合せページ なお、ボックス投函画面中央にございます「キャンセル」を押していただければ、システム的にキャンセルとなりますので、次回以降、同様のことがございまし... 詳細表示

【スマリ】満杯で荷物が入らない　満杯の場合は別のスマリボックスへ、と画面に表示された。

別の店舗・駅に設置されているスマリボックスをご利用ください。 スマリボックスの設置場所はこちらから確認が可能です。 詳細表示

【スマリ】取扱いできる荷物のサイズは？（EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便）※正面右側スライド式投函口

三辺合計100cmまでの箱が推奨となります。また、スマリボックスの投函口サイズは30cm x 45cmです。 詳細は提携サービス・ブランドにお問い合わせください。 詳細表示

スマリボックスで取扱いできる荷物のサイズは？

スマリボックスには投函口が2つあり、ご利用のサービスによって投函口と荷物の投函サイズが異なりますので、ご注意ください。 ▼EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便　※正面右側スライド式投函口 三辺合計100cmまでの箱が推奨となります。 また、スマリボックスの投函口サイズは30cm x 45cmです。 詳細は... 詳細表示

スマリボックスでラベル発行時にお客様控えが出なかった

ラベルが発行された段階で受付自体は出来ている状態です。 お客様控えのみの再発行はできないため、ご了承ください。 なお、ヤマト発送・エコメルカリ便では、お客様控えは発行しておりません。 詳細表示

【スマリ】EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便のお荷物を日本郵便のe発送用投函口に投函した　※e発送サービス用（左...

EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便のお荷物の投函間違いについては、下記へお問合せください。 ■e発送サービスサポートセンター TEL：0120-221-382 営業時間：24時間365日 詳細表示

【スマリ】誤ってe発送サービス（日本郵便）の荷物を、EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便用投函口（右側）に投函した　

e発送サービス（日本郵便）のお荷物の投函間違いについては、下記へお問合せください。 お問合せ頂く際に、お客様控えに記載のスマリ受付番号（SMで始まる番号）をご記入ください。 ■お問合せページ 詳細表示

【スマリ】ラベルを貼り忘れた／間違えた：EC返品・ヤマト発送・エコメルカリ便について

返品サービスラベルの貼り忘れ、貼り間違いについては、下記へお問合せください。 お問合せ頂く際に、お客様控えに記載のスマリ受付番号（SMで始まる番号）をご記入ください。 ■お問合せページ ヤマト発送・エコメルカリ便での送り状ラベル貼り間違いについては、該当のフリマ・オークション事業者様にご相談いただけます... 詳細表示