コンビニ受取サービスの商品受け取りは、どの店舗でも可能なのか知りたい。

一部の店舗では、商品保管スペースが無いなどの理由から、グッズ付きチケットなど、コンビニ受取サービスをご利用いただけません。 また、ローソンストア100の店舗でもご利用いただけません。 詳細は「お問合せフォーム」よりお問合せ下さい。 詳細表示

ローソンLoppiで始めるバイク自賠責保険の⁠ハーゲンダッツギフト券の再送は可能ですか？

・特典メールが届かない場合は迷惑メールボックスもご確認ください。 ・メールアドレスの誤りや変更等でお客様のご都合によりメールを受け取れない場合は、プレゼントの対象外となります。 特典に関するお問い合わせはこちら。 詳細表示

Loppiで「問合せ番号」または「認証番号」を入力したがエラーになる。

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトにてご確認ください。 詳細表示

コンビニ受取の方法を知りたい。

※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 ＜Loppi操作手順＞ ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示

コンビニ受取の「問合せ番号」または「認証番号」が分からない

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示

Pontaカードの新規会員情報登録をしたい。

会員情報登録には下記のように3つの方法がございます。 ①インターネット(携帯電話・パソコン)登録 ②店頭のLoppiで登録 ③電話登録センターで電話による登録 店頭Loppiで登録 ①TOPページ下側「ポイント会員メニュー」ボタンを押します。 ②カードを読み込みします。 ③お客様情報の登録画面に進み... 詳細表示

e発送で物品を発送したい

※あらかじめ各サイトでお手続きをしていただく必要があります。で実施いただきます。 ※ゆうパケットは長さ・幅・厚さの合計が60cm以内でお願いします。 ※ゆうパックは長さ・幅・厚さの合計が170cm以内でお願いします。 長さ・幅・厚さの合計 ゆうパック 170cm以内 ゆうパケット 60cm以... 詳細表示

e発送サービスで取扱いできる荷物のサイズは？

e発送サービス（日本郵便）でお取扱い出来る荷物の種類は全部で3タイプです。 ■ゆうパケット 長さ幅厚さの合計が60cm以内 ※最大辺（一番長い辺）が34cm以内までとなります。 ※厚さが3cm以内までとなります。 ※重さは1kg以内となります。 ■ゆうパック 長さ幅厚さの合計が170cm以内 ※E... 詳細表示

Loppiグッズ（@Loppi）のお客様控えを紛失してしまった。

商品のお受取りにはお客様控えは不要です。お申込時に登録されたメールアドレスまたは携帯電話番号宛に届くお知らせをご確認ください。 詳しくはコチラもご確認ください。 詳細表示

Loppiではどんなことができるんですか？どんなサービスを利用できますか？

「Loppi」とは、ローソンの店頭に設置してあるマルチメディア情報端末です。 コンサートやスポーツ、高速バスなどのチケットの予約・購入、DVDやアーティストグッズ、ギフト商品などの購入、totoくじの購入、各種代金のお支払い、プリペイドシートの購入、インターネット購入商品の受取、検定試験の申込など、幅広いサービ... 詳細表示