Loppiグッズ（@Loppi）の問合せ先を知りたい。

HMVカスタマーサービスへご連絡ください。 ※お電話でのお問合せは実施しておりません。 詳細表示

各種代金（航空代金・高速バス料金・ネットショッピングなど）の支払い方法を知りたい

Loppiでは、電話やインターネットで予約した航空券・高速バスチケットのお支払が24時間可能です。 操作手順 ①TOP画面の「各種サービスメニュー」をタッチします。 ②「各種代金・インターネット受付・スマートピット（Smart Pit）/クレジット等のお支払い/amazon等受取り」をタッチします。　 ③... 詳細表示

コンビニ受取の「問合せ番号」または「認証番号」が分からない

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示

Loppiで「問合せ番号」または「認証番号」を入力したがエラーになる。

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトにてご確認ください。 詳細表示

Loppiでチケットの払い戻しをする手順を教えてください。

大変申し訳ありませんが、払戻し開始時期などの情報は、ローソンではわかりかねます。恐れ入りますが、興行元などへお問い合わせください。 Loppiでの払戻し操作は、必ず、払戻し対象チケットをすべてご用意ください。 　例）2枚を払戻しする際は、お手元に2枚ご用意ください ① チケットに印字されたバーコードをL... 詳細表示

Pontaカードの新規会員情報登録をしたい。

会員情報登録には下記のように3つの方法がございます。 ①インターネット(携帯電話・パソコン)登録 ②店頭のLoppiで登録 ③電話登録センターで電話による登録 店頭Loppiで登録 ①TOPページ下側「ポイント会員メニュー」ボタンを押します。 ②カードを読み込みします。 ③お客様情報の登録画面に進み... 詳細表示

コンビニ受取にした荷物の受取方法を知りたい。

※お申込時に指定された店舗にてお受取可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 ＜Loppi操作手順＞ ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押します。 ③次に「... 詳細表示

e発送で物品を発送したい

※あらかじめ各サイトでお手続きをしていただく必要があります。で実施いただきます。 ※ゆうパケットは長さ・幅・厚さの合計が60cm以内でお願いします。 ※ゆうパックは長さ・幅・厚さの合計が170cm以内でお願いします。 長さ・幅・厚さの合計 ゆうパック 170cm以内 ゆうパケット 60cm以... 詳細表示

予約をしていないチケットをLoppiで購入することはできますか？

特別に指定がない限り、一般発売初日よりLoppiで直接チケットの購入ができます。 購入の際にはLコードが必要になりますので、店頭配布の無料情報誌「月刊ローチケ」もしくはコチラをご確認ください。 操作手順 ①Loppiの「ローソンチケット」ボタンをタッチ。 ②ローソンチケットメニュー（全2ページ）からご希望... 詳細表示

Loppiではどんなことができるんですか？どんなサービスを利用できますか？

「Loppi」とは、ローソンの店頭に設置してあるマルチメディア情報端末です。 コンサートやスポーツ、高速バスなどのチケットの予約・購入、DVDやアーティストグッズ、ギフト商品などの購入、totoくじの購入、各種代金のお支払い、プリペイドシートの購入、インターネット購入商品の受取、検定試験の申込など、幅広いサービ... 詳細表示