お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション
プリペイドサービス(携帯電話) ①TOP画面の「各種サービスメニュー」をタッチします。 ②「携帯・国際プリペイド(prepaid International)ネット用マネー/QUO/各種申込(学び・保険等)」をタッチします。 ③Loppiで商品を選択(「プリペイドサービス」をタッチし、各画面の内容に沿って画... 詳細表示
※あらかじめ各サイトでお手続きをしていただく必要があります。で実施いただきます。 ※ゆうパケットは長さ・幅・厚さの合計が60cm以内でお願いします。 ※ゆうパックは長さ・幅・厚さの合計が170cm以内でお願いします。 長さ・幅・厚さの合計 ゆうパック 170cm以内 ゆうパケット 60cm以... 詳細表示
受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示
※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 <Loppi操作手順> ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示
Loppiで「問合せ番号」または「認証番号」を入力したがエラーになる。
受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトにてご確認ください。 詳細表示
Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、番号やお申込時の支払方法が異なっている場合がありますので、お申込み企業様へご確認ください。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
大変申し訳ありませんが、払戻し開始時期などの情報は、ローソンではわかりかねます。恐れ入りますが、興行元などへお問い合わせください。 Loppiでの払戻し操作は、必ず、払戻し対象チケットをすべてご用意ください。 例)2枚を払戻しする際は、お手元に2枚ご用意ください ① チケットに印字されたバーコードをL... 詳細表示
読取部分が汚れているか、事前お手続きが完了していない、二次元コードが「コンビニ用」ではない、などが考えられます。 事前お手続きの問題の場合、各サイトへお問い合わせください。 なお、「問合せ番号」と「認証番号」が分かれば、以下の対応も可能です。 番号入力による手続き ①TOPページ左側「各種番号をお持ち... 詳細表示
店舗でのお受取が可能になると、受取日の午前9時または10時以降に順次、受取開始のメールが配信されます ◆受取開始メールが届いている場合 「商品お受け取り用バーコード」のURLにアクセスし、表示バーコードをレジでご提示ください。 ◆お客様控えがあり、受取開始メールが確認できない場合 【HMVご注文確認サ... 詳細表示
予約をしていないチケットをLoppiで購入することはできますか?
特別に指定がない限り、一般発売初日よりLoppiで直接チケットの購入ができます。 購入の際にはLコードが必要になりますので、店頭配布の無料情報誌「月刊ローチケ」もしくはコチラをご確認ください。 操作手順 ①Loppiの「ローソンチケット」ボタンをタッチ。 ②ローソンチケットメニュー(全2ページ)からご希望... 詳細表示
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