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よくあるご質問

『 催事・予約商品 』 内のFAQ

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  • 2026年 恵方巻のラインナップは?

    商品情報やご予約ページ・受取期間などの詳細は【こちら】をご確認ください。 ★「2026 恵方巻」の概要は【こちら】をご確認ください。 詳細表示

    • No:604
    • 公開日時:2025/12/31 10:31
  • 2026年 恵方巻の予約はいつまで?

    ※カルローズ・ハッピー巻はローソンアプリ予約限定商品 (商品お受取り日は2月2日(月)・2月3日(火)のみ) 店頭予約のお受取り時間は、各日「11時以降」、「18時以降」からお選びいただけます。 アプリ予約のお受取り時間は、11時以降のご希望される時間をお選びいただけます。 恵方巻消費期限は、受取時間... 詳細表示

    • No:600
    • 公開日時:2025/12/31 10:16
    • 更新日時:2025/12/31 10:42
  • そもそも恵方巻って何?

    恵方巻(えほうまき)とは、節分(2月3日)にその年の縁起の良い方角(恵方)を向き、「福」を呼び込むために丸ごと1本を無言食べきる太巻き寿司(のり巻き)です。商売繁盛や無病息災、家内円満などを願う縁起物とされています。 ローソンでは7種の具材が入った定番の恵方巻のほかに、「本まぐろ」を使った贅沢恵方巻や、ヘル... 詳細表示

    • No:609
    • 公開日時:2025/12/31 11:08
    • 更新日時:2025/12/31 11:24
  • 店舗や商品について問い合わせたい

    ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 <メールでのお問い合わせ> お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

    • No:377
    • 公開日時:2025/10/28 15:59
    • 更新日時:2026/01/07 15:26
  • クレーム・苦情の連絡をしたい

    ローソン店舗や商品へのご指摘、お問い合わせ、ご意見等はローソンカスタマーセンターで受け付けております。 <メールでのお問い合わせ> お問い合わせページ内の「メールでのお問い合わせ」ボタンを押していただき、メールフォームにてお問い合わせください。 ※24時間365日受付 ※返信にはお時間をいただく場合が... 詳細表示

    • No:404
    • 公開日時:2025/10/28 15:59
    • 更新日時:2026/02/03 18:22
  • 商品に関する指摘・意見はどこへ連絡すればいいですか?

    店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでご連絡ください。 メールでのお問い合わせ こちらのページの「メールでのお問い合わせ」を押していただき、お問い合わせ内容に応じたカテゴリーを選択のうえ、メールフォームにてお問い合わせください。 お電話の場合 ローソンカスタマーセ... 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2025/04/24 10:19
    • 更新日時:2025/10/28 16:15

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