デジタルお買物券を印刷して使うことはできますか？

当サービスはスマートフォンやタブレットを想定したサービス設定となっております。 印刷してのご利用はお控えください。 詳細表示

コンビニ受取サービスについて教えてください。

ローソンでは、様々なECサイトでのご注文商品を店頭でお受け取り頂けるサービスを行っております。 24時間受取可能！　※一部の店舗ではお取り扱いできません 受取りと一緒に代金のお支払も可能！　※一部のサイトではお取扱いできません ご注文から最短翌日受取り可能！　※取扱いサイトによって異なります 受取り期間は... 詳細表示

コンビニ受取サービスの商品受け取りは、どの店舗でも可能なのか知りたい。

一部の店舗では、商品保管スペースが無いなどの理由から、グッズ付きチケットなど、コンビニ受取サービスをご利用いただけません。 また、ローソンストア100の店舗でもご利用いただけません。 詳細は「お問合せフォーム」よりお問合せ下さい。 詳細表示

コンビニ受取に必要な「問合せ番号」または「認証番号」が分からない。

受取店舗や番号が間違っていないか、Loppiの操作方法が正しくできているかを再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトへご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券の有効期限はいつまで？

お持ちのデジタルお買物券に記載がありますので、券面をご確認ください。 詳細表示

ローソンで利用できる写真プリントについて教えてください。

デジタルカメラやスマートフォン・カメラ付き携帯電話などで撮影した画像をプリントできます。 フォトブックの整理などに便利なインデックスプリント、証明写真やポスタープリント、お気に入りの写真でオリジナルカレンダー作成など、便利で楽しい機能をご利用いただけます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券を利用して購入した商品を返品したい

ローソン店頭ではお客様のご都合による返品や返金は承っておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

デジタルお買物券を利用できない店舗はありますか？

全国のローソン、ナチュラルローソンでご利用いただけますが、ローソンストア100やその他一部店舗ではご利用いただけません。 詳細表示

e発送サービスで商品を発送したい。

※あらかじめ「事前お手続き」を各サイトで実施してください。 ※ゆうパケットは長さ・幅・厚さの合計が60cm以内となります。 ※ゆうパックは長さ・幅・厚さの合計が170cm以内となります。 ※店員は大きさを計測いたしません。 ※伝票はお客様にて切り離し、お荷物に貼付してください。 二次元コードを使った手続... 詳細表示

ローソンではe発送サービスの受付をしていますか？

ローソンでは、e発送サービスの宅配サービスの窓口を行っております。 ※一部取扱いのない店舗がございます 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示