ローソン従業員・関係者によるSNS・動画配信サイト等への不適切な投稿に関するご連絡について

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 SNS等のインターネット上において、弊社または弊社に関連する投稿について、お気づきの点がございましたら、誠にお手数ですが、「お問い合わせフォーム」より情報をお寄せくださいますようお願いいたします。 【情報提供にあたってのお願い】 対象事... 詳細表示

【※重要※】「ローソンで使えるPayPayポイントが当たる」とうたっている詐欺アカウントについて

現在ローソンでは、このようなキャンペーンは実施しておりません。 ・記載されているURLへのアクセス ・個人情報や認証情報の入力 ・返信や折り返し連絡 等は行わないようお願いいたします。 詳細表示

コンビニ受取の方法を知りたい。

※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 ＜Loppi操作手順＞ ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示

ウマ娘キャンペーン：【オリジナルクリアファイル】お店にチャームが見当たらない

「ウマ娘」オリジナルクリアファイルは、店舗によっては対象商品をお買い上げの際に、店員がレジにて景品をお渡しする場合がございます。ご了承ください。 また、先着・数量限定のため、景品がなくなり次第終了となります。 詳細表示

ローソンで利用できるコピーサービスについて教えてください。

画面コピーや拡大/縮小の倍率設定はもちろん、免許証やカードの表・裏を1枚の用紙に並べてコピー頂けます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券を利用して購入した商品を返品したい

ローソン店頭ではお客様のご都合による返品や返金は承っておりません。 予めご了承ください。 詳細表示

デジタルお買物券を印刷して使うことはできますか？

当サービスはスマートフォンやタブレットを想定したサービス設定となっております。 印刷してのご利用はお控えください。 詳細表示

店内放送について教えてください。

店内放送「ローソンＣＳほっとステーション」に関する詳しい情報（放送予定や放送楽曲等）はコチラをご確認ください。 ローソンCSほっとステーションでは、皆様のリクエストを募集しています♪ また、採用されたリクエストは「ローソンリクエストショー」にて全国のローソン店舗で放送されます。 店内放送リクエスト募集中！ 詳細表示

デジタルお買物券を利用できない店舗はありますか？

全国のローソン、ナチュラルローソンでご利用いただけますが、ローソンストア100やその他一部店舗ではご利用いただけません。 詳細表示

デジタルお買物券の有効期限はいつまで？

お持ちのデジタルお買物券に記載がありますので、券面をご確認ください。 詳細表示