デジタルお買物券とはどんなサービス？

会計時に合計金額（税込）からお買物券の券面額を値引くサービスです。 お買物券はスマートフォン等に表示します。 支払い時に店員にお申し付けの上、ご精算前にご提示ください。 ご利用は1回のみ有効で、お釣りのお渡しはなく、残高も残りません。 詳細表示

ローソンの商品やキャンペーンの最新情報を知りたい

ローソン公式ホームページ内「ローソン研究所」で最新情報をゲットすることができます♪ 詳細表示

店内放送について教えてください。

店内放送「ローソンＣＳほっとステーション」に関する詳しい情報（放送予定や放送楽曲等）はコチラをご確認ください。 ローソンCSほっとステーションでは、皆様のリクエストを募集しています♪ また、採用されたリクエストは「ローソンリクエストショー」にて全国のローソン店舗で放送されます。 店内放送リクエスト募集中！ 詳細表示

コンビニ受取の「問合せ番号」または「認証番号」が分からない

受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示

デジタルお買物券を店舗で利用できなかった原因は何が考えられますか？

＜バーコードが読み取れない場合＞ ・画面が暗いと読み取れませんので、画面を明るくして再度お試しください ・保護フィルム等により読み取りづらい場合があります ＜バーコードは読み取れたが利用できない場合＞ ・既に利用済みである可能性があります ・たばこや切手、公共料金の支払い等、お買物券をご利用いただけない... 詳細表示

デジタルお買物券はお釣りは出ますか？

お釣りは出ません。 残高が残ることもありませんので、券面額以上のお会計でご利用ください。 詳細表示

ローソンで利用できるコピーサービスについて教えてください。

画面コピーや拡大/縮小の倍率設定はもちろん、免許証やカードの表・裏を1枚の用紙に並べてコピー頂けます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

コンビニ受取の方法を知りたい。

※コンビニ受取のお申込時に指定された店舗にてお受取が可能です。 ※ご利用サイトから配信される「問合せ番号」「認証番号」が必要です。 ＜Loppi操作手順＞ ①LoppiのTOPページ左側「各種番号をお持ちの方」をタッチします。 ②最初にECサイトより案内されている「問合せ番号」を入力し、次へボタンを押しま... 詳細表示

収納代行の支払は、クレジットカードや電子決済でも可能ですか？

お支払い方法は、現金のみとさせていただいております。 詳細表示

デジタルお買物券を利用できない店舗はありますか？

全国のローソン、ナチュラルローソンでご利用いただけますが、ローソンストア100やその他一部店舗ではご利用いただけません。 詳細表示