お客さまとローソンをつなぐ サポートステーション

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

『 その他 』 内のFAQ

37件中 11 - 20 件を表示

2 / 4ページ
  • 近くの店舗を教えてください。

    ローソン公式HPにある「店舗検索」から、お近くの店舗をご確認頂けますのでぜひご利用ください♪ 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2025/04/24 10:26
  • ローソンで利用できるコピーサービスについて教えてください。

    画面コピーや拡大/縮小の倍率設定はもちろん、免許証やカードの表・裏を1枚の用紙に並べてコピー頂けます。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2025/04/21 18:54
  • デジタルお買物券とはどんなサービス?

    会計時に合計金額(税込)からお買物券の券面額を値引くサービスです。 お買物券はスマートフォン等に表示します。 支払い時に店員にお申し付けの上、ご精算前にご提示ください。 ご利用は1回のみ有効で、お釣りのお渡しはなく、残高も残りません。 詳細表示

    • No:767
    • 公開日時:2026/02/19 16:08
    • 更新日時:2026/02/19 16:25
  • 2026年8月のお試し引換券

    2026年8月のお試し引換券はこちらです。 (ローソン公式HPに遷移します) 詳細表示

    • No:1578
    • 公開日時:2026/08/03 10:03
  • デジタルお買物券を店舗で利用できなかった原因は何が考えられますか?

    <バーコードが読み取れない場合> ・画面が暗いと読み取れませんので、画面を明るくして再度お試しください ・保護フィルム等により読み取りづらい場合があります <バーコードは読み取れたが利用できない場合> ・既に利用済みである可能性があります ・たばこや切手、公共料金の支払い等、お買物券をご利用いただけない... 詳細表示

    • No:774
    • 公開日時:2026/02/19 16:16
  • 【※重要※】ローソンを騙った不審なXアカウントからの連絡にお気を付けください

    現在、ローソンを騙ったXアカウントから「福島復興応援プロジェクト」キャンペーンの当選通知を受信したとのご連絡を多数いただいております。 ローソンでは上記のようなキャンペーンは現在実施しておりません。 もしこのような内容のDMなどを受け取った場合でも、URLへのアクセス、個人情報の提供、送金等は行わないよう... 詳細表示

    • No:1303
    • 公開日時:2026/06/12 19:21
    • 更新日時:2026/06/19 12:23
  • 「Lミニマート」グランドオープン!

    「Lミニマート」グランドオープン! 日常生活に必要なものをいつでも・おトクに、地域に寄り添いマチをハッピーにするミニスーパー ローソン研究所 ▼「Lミニマート」とは? 「日常生活に必要なものをいつでも・おトクに、地域に寄り添いマチをハッピーにするミニスーパー」をコンセプトに、地域のお客様の毎日の生活... 詳細表示

    • No:1176
    • 公開日時:2026/05/25 14:57
  • フリマアプリ等で販売されていたデジタルお買物券は使えますか?

    フリマアプリやオークションサイトへの出品、及び出品されているものの購入は固く禁止しております。 フリマアプリやオークションサイト等で販売されているお買物券やクーポン券がすでに利用されていた場合、ローソンでは一切の責任を負いかねます。 詳細表示

    • No:776
    • 公開日時:2026/02/19 16:21
  • デジタルお買物券はお釣りは出ますか?

    お釣りは出ません。 残高が残ることもありませんので、券面額以上のお会計でご利用ください。 詳細表示

    • No:770
    • 公開日時:2026/02/19 16:11
  • コンビニ受取の「問合せ番号」または「認証番号」が分からない

    受取店舗や番号が異なっていないか、Loppiの操作方法が正しくできているか再度ご確認ください。 それでも入力できない場合は、恐れ入りますがご利用サイトをご確認ください。 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2025/09/25 17:18

37件中 11 - 20 件を表示

Copyright © Lawson, Inc. All Rights Reserved.