Pontaカードに登録してある住所や氏名の会員情報を確認／変更したい。

Ponta会員情報の確認・変更に関してはコチラをご確認ください。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプに応募回数の制限はありますか？

キャンペーン実施期間中、何回でもご応募いただけます♪ 詳細表示

Pontaパス（ポンタパス）会員限定のローソンでつかえる各種クーポンについて

お店で使えるウィークリーLAWSONの「コーヒーコース」「バラエティコース」やデリバリーで使えるクーポンの配信状況は、スマートフォンのPontaパスアプリよりご確認いただけます。 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか。

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様にスタンプの移行はできません。 詳細表示

アプリでたまるよスタンプで、スタンプ1個分に満たなかった100円未満の端数金額は、次回お買い物した際に繰り越されますか？

1回の会計ごとの対象商品購入金額に応じて付与されます。 100円(税込)未満の金額は、次回のお買物時に繰り越せません。 詳細表示

今持っているポイントカードから、新しいカードにスタンプを引継ぎたい。

現在お持ちのカードおよび新しいカードをご確認の上でコチラをご確認ください。 ※一部スタンプの引継ぎができないカードがございますので、注意事項を必ずお読みください 詳細表示

Pontaカードからdポイントカードに切り替えた際、スタンプは移行できますか？

スタンプは移行できません。 dポイントカードからPontaカードに切り替えた場合も同様に、スタンプの移行はできません。 詳細表示

Pontaカードから「Pontaカード」へ情報を移行したい。

Loppiでお手続きはできません。 お電話またはWebサイトから可能です。 詳しくはコチラをご確認ください。 詳細表示

【dポイントカード】オンライン発行dポイントカードになることで、Pontaポイントに何か影響はりますか？

Pontaポイントへの影響はありません。 詳細表示

商品に関する指摘・意見はどこへ連絡すればいいですか？

店舗や商品に関するお問い合わせ、ご指摘やご意見等は、ローソンカスタマセンターまでご連絡ください。 メールでのお問い合わせ こちらのページの「メールでのお問い合わせ」を押していただき、お問い合わせ内容に応じたカテゴリーを選択のうえ、メールフォームにてお問い合わせください。 お電話の場合 ローソンカスタマーセ... 詳細表示